UI (User Interface) adalah tampilan yang mengedepankan atau berfokus pada elemen antarmuka yang tampak secara visual seperti topografi, warna, ilustrasi, dan lain-lain. Sedangkan UX (User Experience) berfokus pada pengalaman pengguna, bisa berupa kenyamanan dan servis ketika pengguna masih menggunakan produk.
Perbedaan UI dan UX dapat diuraikan menjadi beberapa bagian, yang pertama adalah fungsi/tujuan desainnya. Seperti yang sudah disebutkan diawal bahwa UI memfokuskan pada tampilan sedangkan UX berfokus pada pengalaman.
Yang kedua adalah proses pembuatan desainnya, pada UI riset dan referensi yang digunakan diambil untuk memperoleh hasil akhir yang memiliki tampilan yang baik. Sedangkan pada UX riset dan referensinya berdasarkan dari Pengalaman-pengalaman pengguna untuk mencapai hasil desain dengan penggunaan ternyaman.
Yang ketiga adalah komposisi dalam desainnya, dalam UI komponen yang terkandung biasanya berupa tampilan yang enak dilihat, bisa berupa icon, animasi, warna, bentuk, dan lainnya. Sedangkan dalam UX, desain menampilkan komponen produk seperti fitur-fitur, layanan, dan lainnya.
Dengan banyaknya perbedaan antara UI dan UX, maka proses pembuatannya juga dilakukan oleh pelaku yang berbeda. Skill yang dibutuhkan untuk membuat UI dan UX juga berbeda. Untuk desainer UI, skill yang dibutuhkan berupa desain grafis, desain branding, creative thinking, dan convergent thingking. Sedangkan untuk desainer UX, dibutuhkan skill riset, analytical thingking, problem solving, critical thingking, dan creative thingking.